据调查，95%的年轻人了解网络电话，其中80%的年轻人使用过网络电话，仅仅只有5%的年轻人对网络电话并不是很了解。而网络电话最吸引的地 方无可厚非的还是价格优势，网络电话所推出的网络通讯录、免费显真号等实用性较强的免费功能也成为受众喜欢网络电话的主要原因。
也有很多受众表示，如今的网络电话将会逐渐的去取代传统电话。而出现这种观点的主要原因主要有以下几点：
第一：网络电话资费便宜。以国内知名的云通网络电话为例：打遍全国才0.03元一分钟，如果通过包月通话的话更是低至0.01元一分钟;拨打国际电话更是低至0.1元一分钟，如果通过充值赠送的更是低至0.07元一分钟。
第二：网络电话功能齐全。网络电话支持手机拨打和手机WAP拨打，支持国内长途电话、国际长途电话等收费服务;并且突破网络电话不可显示本身手机号码而显示未知号码或网关号码的限制。
第三：技术不断更新与进步，通话质量和服务级别的不断提高。众方网络电话就采用最先进的VOIP语音编解码技术和网络传输技术，用更少的网络带宽达到更高通话音质。
第四：商家诚信经营，“先试用，后交费”。在网络电话信用危机之后，众方网络电话首先推出了“先试用，后交费”的政策留住用户，使用后再进行交费，真正的做到了诚信商家在行动的这个口号。
网络电话是否真能取代传统电话，我们无从得知。但是，网络电话的诸多优势已经让其深入年轻人的生活，并不断向其他人群渗透。网络电话这种通讯方式将会占据越来越大的通讯线市场份额，其影响力也将不段扩大。或许，在不久的将来，它真的能取代传统通讯手段，独领风骚。
